Terug
Verwachtingen en doelstellingen ophalen bij de klanten van gemeente Meppel en bij de interne organisatie over de dienstverlening van de gemeente Meppel.

Kwaliteit (toelichting)
Vanuit het onderzoek dat is uitgevoerd voor de visie op dienstverlening is gebleken dat onze inwoners een dienstverlening verwachten die duidelijk, betrouwbaar en inwonergericht is. In het plan van aanpak volgend uit de visie op diensterlening worden deze pijlers verder uitgewerkt.