Terug
Het structureel meten van de klanttevredenheid.
![](/Image/54ED71355E4DCD82F354A12B2C51298D/600/600/1/logo.png)
Kwaliteit (toelichting)
Er is een projectleider aangetrokken die onderzoek heeft gedaan naar de wensen, eisen en het huidige digitale landschap. Van daar uit wordt verder gewerkt aan een betrouwbaar en toekomstbestendig groeimodel voor het continue meten van de klanttevredenheid.